Informace o zpracování osobních údajů

Účinné od: 27.09.2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Tvořím v kódu
IČO: 76134105
Adresa: Lovčičky 130, 683 54 p. Otnice
E-mail: info@tvorimvkodu.cz
Telefon: +420 721 404 519

2. Co je systém Kominík365

Kominík365 je online systém určený pro správu kominické firmy. Slouží zejména k evidenci firemních údajů, uživatelů, zákazníků, objektů, spalinových cest, zakázek, kontrol, čištění, revizí, dokumentů, plateb, fotodokumentace a příloh.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci systému mohou být zpracovávány zejména tyto údaje:

• název firmy, jméno podnikatele nebo jméno kontaktní osoby,
• IČO, DIČ, fakturační a kontaktní údaje firmy,
• e-mail, telefon, adresa a bankovní údaje firmy,
• jméno, e-mail, telefon a role uživatele systému,
• přihlašovací údaje, zejména bezpečně uložený hash hesla,
• údaje zákazníků vložené uživateli systému,
• údaje o objektech, adresách, kontaktech na místě a poznámkách k příjezdu,
• údaje o spalinových cestách, zakázkách, kontrolách, čištěních a revizích,
• údaje uvedené v PDF dokumentech, dokladech a revizních zprávách,
• nahrané fotografie, PDF přílohy a jiné soubory,
• technické údaje nutné pro provoz a zabezpečení systému.

4. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:

• vytvoření a správa firemního účtu,
• vytvoření a správa uživatelských účtů,
• umožnění přihlášení do systému,
• poskytování funkcí systému,
• evidence zákazníků, objektů, spalinových cest a zakázek,
• vystavování kontrolních zpráv, revizních zpráv, dokladů a dalších dokumentů,
• správa plateb a fakturačních údajů,
• ukládání fotodokumentace a příloh,
• zabezpečení systému a ochrana proti zneužití,
• řešení požadavků uživatelů, podpory a komunikace,
• plnění zákonných povinností.

5. Právní základ zpracování

Účel	Právní základ
Registrace firmy a vytvoření účtu	Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
Provoz systému a poskytování jeho funkcí	Plnění smlouvy
Vedení dokladů, faktur a účetních údajů	Plnění právní povinnosti
Zabezpečení systému a ochrana proti zneužití	Oprávněný zájem správce
Technická podpora a komunikace s uživatelem	Plnění smlouvy nebo oprávněný zájem správce

6. Údaje zadané uživatelem o zákaznících

Uživatelé systému mohou do systému vkládat osobní údaje svých zákazníků, kontaktních osob, vlastníků nebo osob přítomných u kontroly či revize.

Za oprávněnost vložení těchto údajů, jejich přesnost a informování dotčených osob odpovídá uživatel nebo firma, která údaje do systému zadává. Provozovatel systému v tomto případě zajišťuje technický provoz systému a zpracování údajů podle účelu používání systému.

7. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí údajů potřebných pro registraci a provoz účtu je nezbytné pro vytvoření a používání systému. Bez těchto údajů není možné firemní účet vytvořit nebo systém plnohodnotně používat.

8. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání firemního nebo uživatelského účtu. Po ukončení účtu mohou být některé údaje uchovány po dobu nezbytnou pro ochranu práv, řešení sporů, plnění zákonných povinností, účetní evidenci nebo technické zabezpečení.

Údaje obsažené v dokladech, fakturách, revizních zprávách a dalších dokumentech mohou být uchovávány po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo po dobu oprávněného zájmu na doložení provedených úkonů.

9. Kdo může mít k údajům přístup

K osobním údajům mohou mít přístup:

• oprávnění uživatelé dané firmy podle nastavených rolí,
• provozovatel systému, pokud je to nezbytné pro provoz, podporu nebo zabezpečení,
• poskytovatel hostingu a technické infrastruktury,
• dodavatelé technických služeb nezbytných pro provoz systému,
• orgány veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy.

10. Předávání mimo Evropskou unii

Osobní údaje nejsou úmyslně předávány mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, pokud to není nezbytné pro použití konkrétní technické služby. Pokud by k takovému předání docházelo, bude provedeno pouze za podmínek stanovených právními předpisy.

11. Cookies a technické údaje

Systém může používat technické cookies nezbytné pro přihlášení, zabezpečení relace, ochranu formulářů a správné fungování systému. Tyto cookies nejsou určeny pro marketingové sledování.

Z technických důvodů mohou být zpracovávány také údaje jako IP adresa, datum a čas přístupu, informace o prohlížeči, chybové logy nebo bezpečnostní záznamy.

12. Zabezpečení údajů

Přístup do systému je chráněn přihlášením. Hesla nejsou ukládána v čitelné podobě, ale jako bezpečný hash. Systém rozlišuje uživatelské role a omezuje přístup k údajům podle oprávnění.

Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím.

13. Práva subjektů údajů

Subjekt údajů má za podmínek stanovených právními předpisy zejména tato práva:

• právo na informace o zpracování osobních údajů,
• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz osobních údajů,
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

14. Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese: info@tvorimvkodu.cz.

Pokud se žádost týká údajů, které do systému vložila konkrétní kominická firma o svém zákazníkovi, může být nutné řešit žádost také přímo s touto firmou.

15. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že s osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

16. Změny informací o zpracování

Tyto informace mohou být průběžně aktualizovány, zejména při změně systému, právních povinností nebo způsobu zpracování osobních údajů. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

17. Kontakt

Pro dotazy ke zpracování osobních údajů můžete použít tyto kontakty:

Tvořím v kódu
E-mail: info@tvorimvkodu.cz
Telefon: +420 721 404 519